İade Politikası

1. İade Edilebilen Ürünler:

İade talepleri, ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde yapılmalıdır. İade edilen ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

2. İade Edilemeyen Ürünler:

Piercing ürünleri (hijyen nedeniyle iade veya değişim kabul edilmemektedir)

3. İade Süreci:

İade talebinizi [iletişim mail adresiniz veya WhatsApp hattınız] üzerinden bize iletmelisiniz.

Ürünü, orijinal ambalajı ile birlikte belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir.

Kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır. Ancak, ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse, kargo ücreti tarafımızca ödenecektir.

4. Para İadesi:

İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle iadeniz gerçekleştirilecektir.

Kargo ücretleri iade edilmez.

​

Eğer değiştirmek istediğiniz bir ürün varsa, stok durumuna bağlı olarak değişim yapılabilir. Değişim talebinizi önceden bizimle iletişime geçerek bildirmeniz gerekmektedir.