Gizlilik Politikası

Pisanova.art olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda, bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında aşağıdaki bilgilere göz atabilirsiniz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (sipariş işlemleri ve müşteri hizmetleri için)

Teslimat adresi ve fatura bilgileri (siparişlerinizi göndermek için)

Ödeme bilgileri (güvenli ödeme işlemleri için)

IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler (sitenin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyimi için)

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin işlenmesi, kargolanması ve teslim edilmesi

Müşteri desteği ve geri bildirim süreçleri

Kampanya ve promosyon duyurularının yapılması (onay verdiyseniz)

Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden yapılmaktadır ve Pisanova.art kredi kartı bilgilerinizi saklamaz.

Kargo firmaları, teslimat sürecinde adres ve iletişim bilgilerinize erişebilir.

Reklam ve analiz hizmetleri, web sitemizin performansını artırmak için anonim veriler toplayabilir.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için SSL şifreleme ve güvenli sunucular kullanıyoruz.

 

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişme ve düzeltme

Verilerinizin silinmesini talep etme

Pazarlama amaçlı e-postalardan çıkma
Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresiniz] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Değişiklikler ve Güncellemeler

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

8. İletişim Bilgileri

​

📧 E-posta: [E-posta adresiniz]
📞 Telefon: [Telefon numaranız]

​

Pisanova.art olarak, kişisel verilerinizi güvenli ve şeffaf bir şekilde yönetmeye devam edeceğiz.